Описание Robot
Релизы

Self signed certificate in certificate chain

Текст и смысл ошибки

Данная ошибка может возникнуть:

  • при работе с действия из группы "Электронная почта"

  • при авторизации в Studio/Robot.

Данная ошибка происходит если в данной сети (в которой запускается Robot) есть промежуточный сертификат в цепочке сертификатов.

Решение (почта)

1. Откройте приложение, которое может ограничивать данную сеть (напр. антивирус)

2. Отключите сканирование входящей и исходящей почты

Пример отключения таких настроек в антивирусе Avast

Решение 2 (авторизация)

Уточните у Вашего системного администратора безопасность включения данного чекбокса

Из сообщения данной ошибки Self signed certificate in certificate chain становится понятно, что кто-то в цепочке сети подменяет сертификат - шлюз, прокси и так далее. Это может быть с целью злого умысла, так что Вам необходимо обратится сначала к Вашему системному администратору. Если Ваш администратор сочтёт, что это безопасно, Вы можете выбрать данный чекбокс​ для игнорирования проверки сертификатов (отображение этой вкладки может меняться в зависимости от роли сотрудника):